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      事業單位綜合應用能力A類計劃與控制能力解題思路講解

      2021-10-13 09:02:10 事業單位考試網 http://www.pinblog.com.cn/ 文章來源:華圖教育

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      【大綱解讀】

      大綱中對計劃與控制能力是這樣描述的:能夠根據崗位職責和工作要求,利用可支配的資源,設想可以解決問題的方式方法,使工作按預想的進程和方向發展,以獲得期望的結果。

      解析:

      計劃與控制能力是應試人員從管理者的角度出發,對公共管理類案例中具體事件進行計劃統籌和控制決策的能力,要求對解決問題策略的合理度、全面度等方面進行綜合評價,是對所做決策的目的是否明確、范圍是否清晰、進度安排是否合理、資源配備是否充分等因素的一個綜合考量。

      應試人員需要明確所處管理情境中自己權限范圍內擁有的可用資源及其制約條件,確定解決問題應該達到的目標和成效,選擇合適的方式方法解決問題,監控事件進程,親自或派人對事件進程施加必要的影響,防范可能出現的消極后果,確保事件朝著達成預定目標的方向發展,或者保證措施實施后取得預定的成效。其實質就是行政執法手段,這里的“法”是規章、制度以及政策、經驗等。

      【試題練習】

      假如你是該文體中心的一名工作人員,請根據背景材料完成下列任務:

      二、文體活動中心建設好之后,針對材料3和材料4存在的問題,向中心領導提出解決建議。(30分)

      要求:分條作答,建議有針對性,切實可行,字數在350字以內。

      解題第一步:審題

      1、本題的作答身份是:文體中心的一名工作人員。2、作答范圍:材料3和材料4。3、作答任務是:提出解決建議?梢钥闯霰绢}考察計劃與控制能力。4、作答指令是“提出建議”,進而得知本題為案例分析題,考核能力為計劃與控制能力。5、作答要求:“分條作答”即分條整理答案,邏輯條理清晰。“建議有針對性”即要針對材料中出現的問題提出解決建議,要做到頭痛醫頭腳痛醫腳。“切實可行”即提出解決建議,要有可行性,可以操作和落實。6、字數在350字以內。

      解題第二步:回顧知識點

      行政機關運行過程中通常會考慮五大要素:人力資源、政策依據、宣傳教育、監督監管、物資保障,而這是管理者在管服二元的場景中所必備的管理要素。因此,作為行政機關的管理者,需要熟知機關工作的流程。應試者在面對考察計劃與控制能力的題目時,也需要從這些方面去考慮。

      對計劃與控制能力的考察可以分為三種情況:一般性事件的處理方法、公共事件應急處理和公共輿論應急處理。本題為一般性事件的處理,可以從人力資源、政策依據、宣傳教育、監督監管、物資保障等管理要素出發,去解決問題。

      解題第三步:閱讀材料,尋找答案要點

      材料節選:

      記者:文體活動中心您知道在哪嗎?

      市民1:我知道。

      記者:去過沒有?

      市民1:沒有。

      記者:為什么?

      市民1:主要是太遠了。

      市民2:沒聽說過。

      市民3:太遠了,自己沒車,過去很不方便的。

      解說:市民們說,文體活動中心離市區有十多公里遠,目前還不通公交車,乘出租車一次得花費二三十塊錢,來往很不方便,他們更愿意在離家近,而且便宜的地方鍛煉。公共體育設施的主要功能是滿足群眾健身的需求和舉辦文化體育活動。到文體活動中心健身的群眾不多,而這里舉辦的活動怎么樣呢?

      華圖要點解析:

      找出問題及問題產生的原因:

      材料節選一中市民們沒去過的主要原因有:1、太遠了,過去不方便。2、沒聽說過。最后一段可以看出:文體活動中心距離市區太遠,沒有公交車,交通成本太高。所以,總結起來歸類為2個方面的問題,一是,交通不便。二是,市民不知道。

      提出解決建議:

      節選材料中沒有給出對策,即需要自己根據總結出來的問題,一一進行解決。

      針對交通不便的問題,要完善配套設施?梢詤f調公交公司進行解決,再選擇幾條路線方便市民出行,解決交通不便的問題。

      針對市民不知道的問題,要加大宣傳?梢酝ㄟ^線上線下相結合的方式,比如通過官網、官方公眾號、當地電視臺和發宣傳冊的方式,把文體活動中心的一些活動及時告知群眾。

      解題第四步:整理要點,形成答案

      參考答案:1.加大宣傳?梢酝ㄟ^線上線下相結合的方式,比如通過官網、官方公眾號、當地電視臺和發宣傳冊的方式,把文體活動中心的一些活動及時告知群眾。2.完善配套設施?梢詤f調公交公司再選擇幾條路線,方便市民出行,解決交通不便的問題。

      【作答方法小結】

      計劃與控制能力的題目一般需要四步進行解題。第一步:審題;第二步:回顧知識點;第三步:閱讀材料,尋找答案要點;解題第四步:整理要點,形成答案。

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      (編輯:zhongpen)
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