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      事業單位結構化面試:如何掌握應變能力

      2021-10-12 19:57      文章來源:華圖教育

      應變能力在結構化面試中既是重點測查要素,也是眾多考生的難點,在各類面試公告中,我們都能看到關于應變能力的要求。什么是應變能力?會怎么考?如何提高應變能力?今天,給大家介紹如何掌握應變能力。

      一、什么是應變能力?

      所謂應變能力是考查考生發現問題、解決問題的能力。它體現在個體遇到突發狀況時,能主動地謀求解決的方法,能有規劃、有方法、有步驟地處理問題,并能適宜地、合理地、有效地解決問題。

      通過概念我們發現,應變能力就是在面對突發狀況時能夠迅速反應采取合理措施解決問題。第一,突發狀況就是區分應變題目的關鍵方法;第二,迅速反應是應變能力的展現方式,第三,合理措施是應變能力的具體體現,合理即為具體可行,符合實際。

      二、會怎么考?

      主要考查方式有兩大類,第一類是通過題目考查,包括工作應急情況和突發公共事件,例如網絡輿情、群眾投訴、洪災轉移等;第二類是臨場考查,包括考場上可能發生的任何突發事件,例如答題過程中東西掉地上、考官嘆氣變化表情等。結構化面試中對應變能力的考查主要以應變題目的形式為主,但也不可忽視第二類情況,很多考生第一次走進結構化考場,比較緊張,很容易在面對突發情況時無所適從,甚至影響最終結果。

      三、如何提高?

      1.放好心態?脊俨粫室獾箅y我們,恰恰相反,考官都希望我們能夠好好表現,所以絕大部分考官都非常和藹,面帶笑意。并且題目也都不會很難,都是平常大家練習的類型。把心態調整好,進考場前深呼吸,告訴自己“我可以”。

      2.加強練習。一方面,模擬考場上的各類情景,例如東西掉地上、椅子咯吱作響,桌子搖晃等,并思考處理方法,可以與自己的小伙伴一起模擬,方法沒有絕對,主要以實現不影響自己答題為目標;另一方面,進行專項積累,針對不同類型的突發問題,把常見類型和特殊類型的解決流程、具體內容、身份職責、目標原則等牢記于心,才能在考場上真正實現隨機應變。再一方面,掌握一些方式方法,例如靈活應用“立即、馬上”等表示迅速反應的詞語等。

      3.關注時事,F在很多面試題目時效性很強,需要我們關注最近的時政熱點事件,可以通過學習強國、人民日報等官方媒體學習,多讀評論性質的文章,積累熱點的同時也能積累很多規范用詞,尤其是官方做法,讓自己的內容更規范具體。

      綜上,應變能力并不是不可擁有,了解的基礎上還需要反復實踐,形成思維、語言等方面的習慣,在考場上以不變應萬變。

       

      (編輯:zhongpen)

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