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      2021事業單位聯考《綜合應用能力》(A類)考情分析

      2021-05-22 13:38:30 事業單位考試網 http://www.pinblog.com.cn/ 文章來源:華圖教育

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      2021年5月22日,上半年事業單位聯考的大幕圓滿落下。根據考生的回憶,今年考試整體題型比較平穩,沒有特殊的困難和陷阱?荚嚱Y束之后,我們第一時間組織相應專家,根據考生的回憶情況,對今年綜合管理類(A類)中的《綜合應用能力》科目的情況作了集中研討,下面就跟各位同學就考情來聊一聊相關情況。

      一、呼應時代主題

      人民調解是我國社會主義法治建設中的一項偉大創舉。它作為化解民間糾紛的有效手段,在社會管理體系中發揮著重要的基礎性作用。在中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于加快推進公共法律服務體系建設的意見》、《法治中國建設規劃(2020-2025年)》中明確指出,要進一步健全矛盾糾紛預防化解制度機制,積極打造新時代人民調解工作升級版,加強行業性專業性人民調解工作,促進社會公平正義。本次綜合應用能力A類的主題具體到A市調解中心的相關問題,事實上對整個材料信息進行了微觀化處理,跟基層工作實際結合非常緊密。綜合應用能力A類的考試主題微觀,考試切入點很細,具體到該調解中心工作過程中的具體問題,結合事業單位處理“管理者”和“服務對象”之間的具體關系,進行實務操作和處理。因此,準備事業單位考試的小伙伴,明白政策方向非常重要,但是我們需要更加關注和掌握基層工作的實務方法,只有這樣,才能更好地答出綜合應用能力A類的相關題目。

      二、具象化呈現材料

      從本次考試的材料來看,整體比較平穩和具體。結合考生的回憶,本次綜合應用能力A類考試的材料篇幅適中,表文結合,共5則,延續了2019年和2020年的表格+文字的材料呈現方式,考生需要加以重視。材料以社會矛盾糾紛調解服務中心(以下簡稱調解中心)為背景,以專題研討會的形式了解人民調解工作中存在的問題,探討打造行業性、專業性人民調解委員會,以進一步提升群眾的滿意程度,及時高效地化解群眾的矛盾糾紛。

      材料一是背景性材料,主要概述A市調解中心的主要職責,并說明貫穿式角色趙佳的工作身份;材料二是調解中心為了提升新員工的專業能力,打算組織新員工培訓,以表格和文字相結合的形式呈現培訓課程的一些資料和數據;材料三是隨著A市司法局“人民調解大提升”專項活動的啟動,調解中心為進一步提高人民調解工作群眾滿意度,舉辦了一次專題研討會。材料四是為了組建新的專業性人民調解委員會,邀請本市某師范大學教育心理學專業的張教授加入的拜訪內容;材料五的主要內容是對“牛哥”個人調解工作室的采訪記錄,以深入了金牌工作室的開展狀況,為后期的宣傳工作搜集素材,展現先進典型示范引領作用,積極探索新形勢下的人民調解組織形式的創新。整體而言,本次考試的材料重在展開講述社區公共法律服務的相關工作,跟機關實際緊密結合。在作答過程中,同學們需要從工作實際的角度,準確理解和提煉材料中的相關信息。

      三、多樣化提出任務

      從題目來看,本次考試共有四個重大任務。在作答之前設定身份,這與以往綜合應用能力A類一致。本次限定的身份是A市社會矛盾糾紛調解服務中心綜合辦公室主任助理趙佳,考生需要站在這一身份上根據材料來進行作答。

      第一題,你正在為新入職員工培訓課程準備課件。此題作答要求便可看出主要考察信息歸納能力,需要考生從人民調解相關制度歷史沿革一覽表中和新聞報道摘要中歸納出“人民調解工作開展成效”的內容要點。

      第二題,根據材料三,提出具體的改進建議。此題的靶向問題在于尋找調解工作中的問題,并針對性提出解決的建議,材料三是以研討會對話的形式,中心相關工作人員紛紛表達自己的觀點和意見,我們需要對對話信息進行整合,遵循“同項合并,異項羅列”的原則,合并為答案,再結合機關實務操作的相關知識提出改進建議。

      第三題,根據材料四,列出溝通的內容要點。此題首先明確身份角色是助理趙佳,為爭取張教授助力調解工作的展開,我們可以從行業性、專業性人民調解委員會的建立的必要性和已取得成績,當前調解工作中存在的問題,張教授對調委會工作展開的重要性以等幾個方面展開勸說。

      第四題。請根據材料五,撰寫一份宣傳稿。本題考察同學們的文字表達能力。文種定位宣傳稿,屬于常規文種的寫作。同學們需要注意從宣傳稿的格式和正文的核心內容入手,注意宣傳稿本身的特性,包括語言的感染力,內容的具體性和豐富性等。

      以上內容就是本次聯考《綜合應用A類》的相關情況,預祝各位同學,能夠取得滿意的成績,旗開得勝,順利進面!華圖面試班恭候您的到來!

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